Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Historiq (« nous ») exploite cette application web et est responsable du traitement des données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

  • Données fournies : prénom, nom, adresse e-mail.
  • Données automatiques : adresse IP, mesures d'utilisation via Google Analytics et Microsoft Clarity ; cookie d'authentification avec jeton Bearer.

3. Méthodes de collecte

Par saisie directe de l'utilisateur, script Google Analytics, Microsoft Clarity, et cookie d'authentification.

4. Finalité et bases légales

  • Communication : envois personnalisés, rappels d'expiration.
  • Analyse : amélioration du service via Google Analytics et Microsoft Clarity.
  • Authentification : gestion de session.

Bases légales : consentement, intérêt légitime, exécution contractuelle.

5. Durées de conservation

  • Comptes actifs : conservés jusqu'à suppression + 1 an.
  • Comptes inactifs/supprimés : supprimés après 3 ans.
  • Logs techniques : conservés jusqu'à 6 mois.

6. Partage et transferts

Données partagées avec Google (Analytics) et Microsoft (Clarity). Hébergement chez DigitalOcean (transferts encadrés par clauses contractuelles types).

7. Utilisation par des mineurs

Moins de 15 ans : consentement parental requis. 15 ans et plus : consentement personnel valide.

8. Droits des utilisateurs

Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition. Demandes à adresser à contact@historiq.app. Réponse sous un mois.

9. Cookies & Suivi

  • Cookie d'authentification (essentiel).
  • Cookies Google Analytics (conservés ≤ 13 mois).
  • Cookies Microsoft Clarity — pour l'enregistrement de session et l'analyse comportementale (voir section 9a).

Désactivation possible via le navigateur.

9a. Microsoft Clarity

Nous utilisons Microsoft Clarity, un outil d'analyse comportementale et d'enregistrement de session fourni par Microsoft, pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre application. Clarity collecte :

  • Enregistrements de session : Vidéos des sessions utilisateur montrant les mouvements de souris, clics et défilements.
  • Cartes thermiques : Représentations visuelles des zones où les utilisateurs cliquent et passent du temps.
  • Données comportementales : Données sur les interactions utilisateur, les performances de page et les parcours utilisateur.
  • Données techniques : Type d'appareil, navigateur, système d'exploitation et temps de chargement des pages.

Ces données sont collectées via un cookie first-party de Clarity et nous aident à optimiser l'expérience utilisateur et identifier les problèmes d'utilisabilité. La collecte de données de Clarity est soumise aux conditions de confidentialité de Microsoft Clarity. Les utilisateurs peuvent refuser le suivi de Clarity via les paramètres de confidentialité de leur navigateur.

10. Sécurité

  • Mots de passe hachés
  • Vérification en deux étapes par e-mail
  • Chiffrement HTTPS
  • Sécurité serveur (DigitalOcean)

11. Violations de données

Notification à la CNIL et aux utilisateurs sous 72h en cas de violation des données.

12. Modifications

Mise à jour possible avec notification par e-mail et sur l'application. Prise d'effet dès publication.

13. Contact

E-mail : contact@historiq.app

Adresse : [Adresse postale de l'entreprise]

14. Réclamations

Plainte possible auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).